CENTRAL DE AGENTES CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Creamos Agentes IA para mejorar 100 veces las interacciones humanas

Agentes con IA para todos

Inteligencia Artificial Empresarial para la pequeña, mediana y gran empresa en diversas industrias

Que hacemos

Agentes IA para Voz

Automatiza llamadas, captura información, agenda citas, brindando atención rápida, precisa y eficiente para mejorar la tasa de conversión, el número de llamadas por hora, reducir los costos, cuadruplicar la eficiencia y llevar a la excelencia la experiencia del cliente con inteligencia artificial voz.

Agentes IA Chats

Automatizamos las conversaciones en tiempo real con agentes inteligentes que responden de forma ágil y efectiva, proporcionando información en tiempo real, mejorando la interacción en WhatsApp, Messenger y Telegram entre otros. Una manera eficiente de implementar chats de inteligencia artificial.

Agentes de IA Web

Integra CRMs, redes sociales, bases de datos y cientos de aplicaciones más con nuestra automatización inteligente para maximizar la eficiencia, la precisión de los datos y la conectividad empresarial.

Automatización con IA

Ejemplos e industrias para implementar Agentes IA

Caso de Estudio

Agendamiento / Cancelación de citas

Negocios como clínicas, spas y consultorios médicos se han beneficiado de agentes IA para automatizar el agendamiento y cancelación de citas, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

Cobranzas

Empresas de cobranzas, financieras y servicios públicos han implementado agentes IA para gestionar pagos pendientes de manera automatizada, optimizando el tiempo de recuperación de deudas y mejorando la comunicación con los clientes para mejorar la IA para finanzas.

Servicio al cliente

Compañías de telecomunicaciones, retail, Ecommerce y servicios bancarios han mejorado significativamente su servicio al cliente con inteligencia artificial utilizando agentes IA, automatizando respuestas rápidas y eficientes, lo que ha reducido tiempos de espera y aumentado la satisfacción del cliente.

Calificación de Leads y Recontacto

La IA para Marketing Digital ha optimizado la calificación de leads mediante agentes IA, segmentando automáticamente a los clientes potenciales según su interés y comportamiento, mejorando las tasas de conversión y ventas para consolidar a la IA para ventas.

Reclamaciones / Activaciones

Compañías de seguros, telecomunicaciones y retail han implementado agentes IA para gestionar reclamaciones y activaciones de productos, automatizando procesos y reduciendo tiempos de respuesta, mejorando la experiencia del cliente significativamente.

Recepcionista

Hoteles, clínicas y oficinas han implementado agentes IA como recepcionistas virtuales, gestionando llamadas, consultas y visitas de manera automatizada, mejorando la atención al cliente y optimizando la eficiencia operativa.

Investigación de Mercados / Encuestas IA

Empresas de salud, educación, turismo y de investigación de mercados han adoptado agentes IA para automatizar encuestas, mejorando la recolección de datos en tiempo real y optimizando el análisis para decisiones más precisas y ágiles.

Entrenadores

Empresas de fitness, coaching empresarial y desarrollo personal utilizan agentes IA para automatizar procesos de seguimiento y asistencia en sesiones de entrenamiento, personalizando recomendaciones y mejorando la eficiencia en la interacción con los clientes.

Reutilización de contenido automatizada

Agencias de marketing digital, empresas de medios y plataformas de e-learning han implementado agentes IA para la reutilización automatizada de contenido, optimizando la creación y distribución de materiales, aumentando la eficiencia y manteniendo la relevancia en diversas plataformas.

Reclutamiento mejorado por IA

Empresas de recursos humanos, tecnología y startups han mejorado el reclutamiento mediante agentes IA, que automatizan la preselección de candidatos y optimizan el proceso de entrevistas, aumentando la eficiencia y la calidad de las contrataciones.

Juegos / Entretenimiento

Estudios de desarrollo de juegos, plataformas de streaming y empresas de entretenimiento han utilizado agentes IA para crear experiencias interactivas personalizadas, mejorar la participación de los usuarios y automatizar la gestión de contenido, lo que enriquece el entretenimiento y optimiza la retención de audiencias.

Apps para internet de las cosas IOT

Empresas de tecnología, fabricación y agricultura han integrado agentes IA en aplicaciones para IoT, automatizando la monitorización de dispositivos, optimizando la gestión de recursos y mejorando la toma de decisiones en tiempo real, lo que maximiza la eficiencia y reduce costos operativos.

¿POR QUE CONTRATAR AGENTES CON IA?

5 Razones para contratar Agentes IA en su empresa

1. Ahorro significativo en costos operativos

Puede reducir los costos de atención al cliente hasta en un 30%, según Gartner. Empresas como Amtrak ahorraron más de $1 millón en un solo año utilizando chatbots, disminuyendo la necesidad de empleados humanos para tareas repetitivas.

2. Disponibilidad 24/7 sin costos adicionales

Permite a las empresas estar disponibles en todo momento sin incurrir en costos extras de personal. H&M, por ejemplo, implementó asistentes virtuales que gestionan más del 60% de las consultas fuera del horario laboral, mejorando la experiencia del cliente sin aumentar costos.

3. Reducción del tiempo de respuesta

Procesan consultas en cuestión de segundos, mejorando significativamente los tiempos de atención. LivePerson reportó que empresas que utilizan sus agentes de IA lograron reducir los tiempos de respuesta en un 50%, mejorando la satisfacción del cliente y la retención.

4. Escalabilidad sin límites humanos

Los agentes humanos tienen un límite en la cantidad de interacciones , los agentes virtuales pueden manejar miles de interacciones simultáneamente sin pérdida de calidad. Vodafone implementó un asistente con IA que gestionó más de 4.5 millones de consultas en solo seis meses, liberando tiempo para su personal

5. Aumento en ventas y conversiones

Los agentes con IA no solo resuelven consultas, sino que también pueden realizar ventas y recomendaciones personalizadas en tiempo real. Empresas como Sephora vieron un incremento del 11% en sus ventas online al usar chatbots para guiar a los clientes hacia las mejores decisiones de compra.

Descubre con unas sencillas preguntas si tu empresa requiere Agentes IA y en que áreas tu empresa se beneficiará:

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Integraciones con cientos de Aplicaciones

Nuestros Agentes IA pueden integrarse con cientos de aplicaciones, incluyendo CRMs como Salesforce y HubSpot, herramientas de mensajería como Slack y WhatsApp, plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, sistemas ERP, servicios en la nube, aplicaciones de productividad como Google Sheets y Excel, y bases de datos empresariales.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un Agente IA?

Un Agente IA es un asistente automatizado que responde consultas por voz o texto, gestionando tareas sin intervención humana.

¿Cómo ayudan los Agentes IA a las empresas?

Automatizan la atención al cliente, mejoran la eficiencia operativa y reducen costos operativos hasta un 30%.

¿Qué tipos de sistemas se pueden integrar con los Agentes IA?

Se integran con CRMs, plataformas de mensajería, redes sociales, ERPs, Excel y bases de datos.

¿Los Agentes IA pueden manejar múltiples idiomas?

Sí, los agentes IA pueden configurarse para interactuar en varios idiomas, optimizando la experiencia global del cliente.

¿Cuál es la inversión para implementar un Agente IA?

Depende de la complejidad del proyecto. La inversión parte de un salario de un empleado. Así mismo las inversiones varían según la complejidad y el volumen de interacciones, desde soluciones asequibles hasta personalizaciones avanzadas.

¿Es seguro usar Agentes IA para gestionar datos sensibles?

Sí, implementamos protocolos de seguridad avanzados, encriptación de datos y cumplimiento de normativas como la ley de protección de datos de Colombia y otros paises de LATAM hasta GDPR, HIPAA y CCPA para garantizar la protección.

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